职位描述：

店面管理：

1、计划，组织，实施，管理业务流程和监督规章制度的执行，确保有效的操作和整体销售额的增加。

2、协助维护和提高零售客户和集团客户销售额，对毛利润、操作开支、利润等进行管控。

3、监督所有销售操作职能，确保建立和维护使顾客舒心的店面环境。

4、准时递交每周销售和支出报告，同时对未来销售增长提出建议。

5、同人力资源部、行政经理合作，负责招聘家居生活顾问。

6、根据公司的标准，每月最后1周对店员进行店面五大职能的面谈核定，对员工绩效进行评估，并提供可行的建议来提高和改善业绩，以确保销售额的增长。

7、激发并培育员工的活力和上进心，以确保销售额增长。

8、维护公司建立的各项培训项目，挖掘所有员工的潜能，同时增进其新技能。

9、定期维护更新广告POP、吊旗和灯箱。

10、合理制定人员排班。

财务管理：

1、监督商品盘点，保障家居馆商品帐实统一。

2、通过销售数据分析，确保库存的合理结构以保障正常销售。

客户服务管理：

1、与客户服务部门紧密配合，为顾客提供超值的服务，将消费者的投诉减到最少，协助解决消费者投诉问题。

2、及时收集意向客户的信息，并和家具店形成有效的联动机制，为家具店输送客流。

3、定期积极配合客服部进行的客户维护工作，以确保客户对于品牌的信赖和忠诚度。

商品管理：

1、与服务中心经理协作，确保快速有效的商品转移、补充。

2、协调家居馆的商品调剂。

3、了解时尚元素的流行趋势，为家居馆的商品陈列展示提供合理化建议，定期更新店 面展示，按照商品展示部提供的展示标准保证店面形象的统一性。（橱窗每季度更新一次，生活方式区每月更新一次，展柜每周更新一次）

4、根据所处商业环境以及店铺商品周转率制定实施广告和营销战略并进行合理的建议，为正确服务目标消费者，提升家居馆的影响力。

其他：

1、监督卖场形象，保持家居馆货品整齐清洁、店内卫生。

2、参加公司组织的各类培训。

3、上级领导交办其他相关事宜。

任职资格

职位要求：

1、25-35岁，大专以上学历，市场营销、管理类或艺术类相关专业。

2、2年以上快销零售行业管理经验，具备家居/家具、中高端或奢侈品行业店面管理经验者优先。

3、形象良好，具有较强的事业心，沟通和组织能力强。